Ouvidoria do SUS - Sua Opinião é Importante para Nós!

OUVIDORIA DA SAÚDE: O QUE É?

É um serviço representativo de demandas do usuário e/ou trabalhador de saúde, e Instrumento gerencial na medida em que mapeia problemas, aponta áreas críticas e estabelece intermediação das relações, promovendo a aproximação das instâncias gerenciais (PNH –Humaniza SUS – 2004).

Ouvidoria é..

§  Serviço de apoio à comunidade; 

§  Canal de acesso à administração pública; 

§  Ponte entre a comunidade e a instituição; 

§  Defensora de direitos e promotora da cidadania; 

§  Porta-voz do cidadão para inserção do controle social e defesa da transparência pública.

                            

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FONE: (88) 3636.1170   

E-mail:  ouvidoriasus2300754@gmail.com – No momento contamos apenas com estes contatos, mas estamos nos estruturando e em breve teremos mais opções.

Ouvidora da saúde de Amontada: Maria Josilene Meneses Freitas (Jôsy Meneses)